在許多用戶使用電腦的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，而自己又無(wú)法解決。這個(gè)時(shí)候通過(guò)遠(yuǎn)程求教是非常好的選擇，而在Win10系統(tǒng)中，系統(tǒng)自帶了遠(yuǎn)程協(xié)助功能， 下面小編就帶著大家具體看看吧！

　　操作方法：

使用快速協(xié)助很容易。與其他遠(yuǎn)程支持工具不同，所有內(nèi)容均通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)Internet協(xié)議運(yùn)行，因此與防火墻兼容。

1、要啟動(dòng)快速協(xié)助，請(qǐng)?jiān)谌蝿?wù)欄左下方的搜索框中鍵入“快速協(xié)助”，然后在結(jié)果列表中單擊“快速協(xié)助”。如果要提供支持，請(qǐng)單擊“幫助其他人”。提供支持的人員應(yīng)開(kāi)始快速協(xié)助課程。

2、在可以幫助某人之前，您必須使用Microsoft帳戶或工作或?qū)W校帳戶登錄“快速協(xié)助”。如果您具有連接到Windows的帳戶或使用MSA帳戶登錄，則“快速協(xié)助”將嘗試使用該帳戶。您始終可以通過(guò)單擊“使用其他帳戶登錄”來(lái)更改帳戶。

3、將生成一個(gè)必須在10分鐘內(nèi)與遠(yuǎn)程用戶共享的代碼。在那之后，代碼將過(guò)期。您可以與遠(yuǎn)程用戶口頭共享代碼，也可以通過(guò)電子郵件發(fā)送。

4、共享代碼后，遠(yuǎn)程用戶必須在Quick Assist主屏幕中輸入代碼，然后單擊“共享屏幕”。

5、提供支持的人員可以選擇：完全控制或顯示屏幕。選擇以下選項(xiàng)之一。默認(rèn)選項(xiàng)是“完全控制”。

6、在屏幕共享會(huì)話開(kāi)始之前，遠(yuǎn)程用戶必須通過(guò)單擊“共享屏幕”上的“允許”來(lái)授予權(quán)限。

共享屏幕的會(huì)話開(kāi)始后，提供幫助的人員將看到遠(yuǎn)程用戶的桌面，頂部有一系列選項(xiàng)。到目前為止，快速協(xié)助的工作原理與任何其他遠(yuǎn)程支持解決方案非常相似。您可以使用快速幫助右上角的按鈕暫停和結(jié)束會(huì)話。其他功能包括注釋屏幕，與遠(yuǎn)程用戶交換文本消息，重新啟動(dòng)遠(yuǎn)程設(shè)備以及打開(kāi)任務(wù)管理器的功能。用戶可以隨時(shí)取消重新啟動(dòng)設(shè)備并結(jié)束屏幕共享會(huì)話的請(qǐng)求。

注意：使用“ F1鍵”可在瀏覽器中打開(kāi)“必應(yīng)搜索”，其關(guān)鍵字為“如何在Win10中獲得幫助”，為您提供更多幫助，包括快速幫助和簡(jiǎn)易解決方案。

快速輔助是在沒(méi)有配置其他機(jī)制的情況下為用戶提供臨時(shí)幫助的出色工具。遠(yuǎn)程會(huì)話的建立可能需要幾秒鐘的時(shí)間，具體取決于Internet連接的速度和其他因素，但是總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于免費(fèi)的內(nèi)置工具而言，它的工作效果足夠好。雖然提供幫助的用戶需要MSA或工作或?qū)W校帳戶才能使用“快速幫助”，但接收幫助的用戶并不需要。