如今大多數(shù)人的生活，會(huì)在空閑之余選擇看電視、看視頻節(jié)目來增添生活中的樂趣，很多人就會(huì)選擇使用騰訊視頻來看電視。不過有用戶反映使用騰訊視頻看電視的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)黑屏的情況，該怎么辦呢？接下來和小編一起來看看騰訊視頻黑屏的解決方法。

騰訊視頻黑屏了怎么辦？

1、有時(shí)候啟動(dòng)了硬件加速就會(huì)導(dǎo)致騰訊視頻黑屏。關(guān)閉即可。關(guān)閉的方法，如果是在網(wǎng)頁在線觀看，右鍵單擊視頻播放區(qū)，就會(huì)彈出一個(gè)菜單，選擇其中的設(shè)置，把啟動(dòng)硬件加速勾選去掉。如果是客戶端，在菜單欄里，設(shè)置-播放設(shè)置，其中有一個(gè)啟動(dòng)硬件加速，把它不要勾選即可。

2、系統(tǒng)繁忙，由于程序打開過多，占用了大量內(nèi)存，或者系統(tǒng)垃圾過多，網(wǎng)頁緩存太大都會(huì)導(dǎo)致騰訊視頻黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程序關(guān)閉就可以啦。可以用安全衛(wèi)士清理一下。

3、網(wǎng)絡(luò)的問題，尤其是手機(jī)容易出現(xiàn)這個(gè)問題，網(wǎng)絡(luò)沒有打開或者網(wǎng)絡(luò)不好，網(wǎng)速慢等等都會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)黑屏的情況。這個(gè)只有等等網(wǎng)絡(luò)情況好轉(zhuǎn)才能恢復(fù)。

以上就是騰訊視頻黑屏的幾種解決方法，遇到同樣問題的朋友不妨試一試，說不定能幫你解決問題。