拼多多怎么退貨退款 拼多多退貨退款圖解教程
拼多多是一款好用的拼團(tuán)軟件,在拼多多上你可以買到很多優(yōu)惠的商品,不過在購買時(shí)難免會遇見需要退貨退款的情況,接下來,小編為大家?guī)砹似炊喽嗤素浲丝顖D解教程,快快一起來看看吧!
首先,通過拼多多的app或者是微信小程序進(jìn)入到拼多多商城,進(jìn)入商城后登陸自己的賬號,然后在商城主頁面下方菜單欄中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】選項(xiàng)。
進(jìn)入個(gè)人中心的頁面后,在頁面“我的訂單”欄中點(diǎn)擊【待發(fā)貨】選項(xiàng)。
這是就能看到待發(fā)貨的訂單了,點(diǎn)擊該訂單,進(jìn)入到訂單頁面中。
進(jìn)入到訂單頁面后,我們在訂單信息右下方可以看到有一個(gè)【申請售后】的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕。
此時(shí)就進(jìn)入到退款退貨的頁面了,在該頁面“申請?jiān)颉睓诤蠓近c(diǎn)擊下拉箭頭符號。
這時(shí)會彈出一個(gè)原因選擇頁面,在頁面中選中你要進(jìn)行退貨退款的原因。
接著在“申請說明”欄下方填寫具體的原因,如果有照片的話也可以上傳照片。填寫好之后點(diǎn)擊頁面最下方的【提交申請】按鈕。
點(diǎn)擊“提交申請”并被平臺審核完成后我們就會收到一個(gè)“退款申請審核結(jié)果”的提示信息。在頁面中我們可以查看相關(guān)處理的信息。
當(dāng)退款完成后,我們又會收到一個(gè)“拼單退款提醒”,退款成功。
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