【干貨分享】中小賣(mài)家做好新品破零和好評(píng)返現(xiàn)的要訣
首先,返現(xiàn)可以用在什么場(chǎng)景下?
1、用爆款商品帶動(dòng)新品銷(xiāo)量破零的時(shí)候可以返現(xiàn)
商品破零重要性不用多說(shuō),大家都知道,對(duì)于目前淘寶的形式來(lái)說(shuō),刷單很危險(xiǎn),所以我們要鉆研別的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)新品銷(xiāo)量破零。一般用爆款商品帶動(dòng)新品銷(xiāo)量破零的時(shí)候,需要客服,同時(shí)需要在爆款商品的詳情頁(yè)做細(xì)致的說(shuō)明,語(yǔ)言一般是這樣:
“親,現(xiàn)在只需要在加X(jué)X元就可以得到原價(jià)XXX元的某商品”
寶貝初期想要破零,我們可以多給予一點(diǎn)優(yōu)惠,那么優(yōu)惠多少根據(jù)自己的店鋪分析出來(lái)。
我們現(xiàn)在來(lái)想一個(gè)問(wèn)題,是刷單劃算,還是讓利比較劃算,如果刷單破零的話(huà),花費(fèi)的成本其實(shí)是很高的,而且我們還有承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。如果你想絕對(duì)的安全,10塊錢(qián)打不住!并且還要承擔(dān)著刷手特征跟目標(biāo)人群特征不相符合,從而導(dǎo)致店鋪打標(biāo)不精準(zhǔn)的情況。
所以我們?nèi)绻覀儗?shí)現(xiàn)優(yōu)惠的話(huà):爆款利潤(rùn)+破零商品利潤(rùn)+破零成本
舉栗子:A商品是爆款,利潤(rùn)是30元;B商品原價(jià)98元,成本50元,利潤(rùn)是48元
讓利幅度=A的利潤(rùn)+B的利潤(rùn)+破零成本=30+48+10=88元
活動(dòng):只需要10元錢(qián)就可以得到原來(lái)價(jià)值98元的商品B。而這時(shí)候,你虧了多少?你虧的是刷單成本10元,而這個(gè)成本就是你的計(jì)劃內(nèi)支出!
現(xiàn)在再來(lái)講講應(yīng)該如何去返現(xiàn):
我們可以原價(jià)拍,別的支付寶返。當(dāng)然,這時(shí)候會(huì)有很多人擔(dān)心很多的問(wèn)題:比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意怎么辦?退貨怎么辦?……,這些問(wèn)題是會(huì)出現(xiàn)的,但是作為小賣(mài)家基本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)關(guān)注你!
2、如何操作實(shí)現(xiàn)好評(píng)返現(xiàn)?
帶字好評(píng)在提高寶貝的自然搜索權(quán)重方面是有影響的!現(xiàn)在淘寶已經(jīng)嚴(yán)令禁止了,那怎么要這種帶字好評(píng)率呢,并且要全五分呢,這邊小編總結(jié)了一些方法:
比如說(shuō):“親,收到商品后,給我們?nèi)宸謳ё趾迷u(píng)我們會(huì)有返現(xiàn)哦!返10元,返5元”等等,這個(gè)肯定是有人參加的,但是這樣得到的評(píng)價(jià)多多少少都會(huì)有一些做作的痕跡,感覺(jué)不真實(shí)!但是總比沒(méi)評(píng)價(jià)好吧!
換一種思路:
第一步:查看最近的已經(jīng)收貨但還沒(méi)有評(píng)價(jià)的訂單
第二步:找旺旺在線(xiàn)的進(jìn)行聯(lián)系
第三步:回復(fù)的話(huà),就說(shuō):“親,我們現(xiàn)在在搞活動(dòng),每天會(huì)從最近幾天的訂單中隨機(jī)抽取5名幸運(yùn)顧客,算對(duì)老顧客的反饋,直接反饋10元錢(qián)!”然后直接退10塊錢(qián)到對(duì)方賬戶(hù),理由:中獎(jiǎng)、老客戶(hù)反饋!這樣的話(huà)不會(huì)觸犯淘寶規(guī)則,還可以得到好評(píng),拉攏賣(mài)家,兩全其美!
第四步:親,您查看一下您的支付寶!然后問(wèn)買(mǎi)家寶貝的使用情況,請(qǐng)買(mǎi)家給一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。
第五步:等著,想想如果你是客戶(hù)你會(huì)怎么做?(我擦,我中獎(jiǎng)了!真特么的幸運(yùn)!給評(píng)價(jià)?好的,等一下啊!馬上登陸,全5分帶字好評(píng)!并且真實(shí),聲情并茂!)
這個(gè)試試還是很不錯(cuò)的,我想就算買(mǎi)家不給你評(píng)價(jià),至少他記住了你的店鋪,下次還是會(huì)你的店鋪。
3、用老客戶(hù)帶動(dòng)新品銷(xiāo)量破零的時(shí)候返現(xiàn)
做好老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),重要性不說(shuō)了,用老客戶(hù)來(lái)破零的時(shí)候,肯定也要給老客戶(hù)優(yōu)惠,而且這個(gè)方法是最好也是最快的!
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