有沒有用戶發(fā)現(xiàn)自己的電腦更新到win10系統(tǒng)后，原來的文件都丟失了，這給用戶造成了極大的困擾，那遇到這種問題該怎么辦呢？下面小編就給大家分享一下具體的解決辦法，有遇到相同問題的用戶可以一起看看。

一、同步你的設(shè)置

打開桌面左下角的開始菜單，在彈出的窗口中選擇打開《設(shè)置》按鈕；

在打開的Windows設(shè)置界面中，我們再選擇打開《帳戶》選項；

在接下來打開的界面中，我們再選擇打開左側(cè)欄里的《同步你的設(shè)置》；

如果此時打開的窗口中上面顯示紅色的一串字，這說明我們必須使用Microsoft帳戶進(jìn)行登錄，我們可通過注銷帳戶然后重新使用帳戶登錄。

再次登錄的時候我們就可以正常打開以下的界面了，我們將同步設(shè)置和同步內(nèi)容。

開關(guān)打開，然后再次啟動電腦就會找到你的文件。

二、利用搜索功能尋找

打開開始菜單，在搜索框中輸入你想要尋找的文件名，可能某些文件已被隱藏，在搜索框中輸入“顯示隱藏的文件和文件夾”，以此來搜索丟失的文件。

三、從備份中還原

如果以上兩種方法依然找不到丟失的文件的話，那么我們就需要進(jìn)行還原操作，打開Windows設(shè)置界面，然后選擇《更新和安全》選項。

在左側(cè)的任務(wù)欄中選擇備份，然后再選擇右邊的轉(zhuǎn)到“備份和還原”選項。